Terms and Conditions

INTERNET SERVICE S.R.L.


 

Ortisei, 20.10.2015



1) Condizioni generali - stipula del contratto
Le seguenti condizioni generali hanno validità per tutti i servizi offerti da Internet Service S.r.l. con sede in 39046 Ortisei - Via Sneton 17 - di seguito denominata Internet Service ed hanno validità inderogabile se non concordato diversamente per iscritto. Pertanto il contratto si intende stipulato alle presenti condizioni generali con invalidità di ogni diversa condizione inviata a Internet Service anche per posta elettronica. In caso di invalidità o nullità totale o parziale di una delle presenti condizioni, cio´ non comporterà I'invalidità o nullità di un'altra o dell'intero contratto. Il contratto si intende stipulato con compilazione del modulo contrattuale o accettando il preventivo fornito da Internet Service e sostituisce ogni precedente pattuizione in relazione ai servizi o prodotti oggetto del contratto. E' vietata ogni cessione a terzi, anche gratuita, del contratto e dei servizi o prodotti forniti da Internet Service, anche solo in parte.

2.01) Contenuto spazio web - responsabilità del cliente
II cliente garantisce che tutto il materiale consegnato a Internet Service o comunque immesso in aree informatiche di Internet Service come foto, immagini, testi, banche dati, musiche ed altri dati di ogni genere e di esclusiva proprietà del cliente stesso, libero da qualsiasi vincolo di pubblicazione o diritto di autore o altro diritto di terzi e controllato su esattezza dal cliente prima della sua pubblicazione. In particolare il cliente garantisce che tale materiale ed ogni operazione effettuata concernente direttamente o indirettamente i servizi o prodotti Internet Service non violano alcun diritto d'autore, di marchio o di brevetto e non sono contrari a norme imperative, di ordine pubblico o di buon costume o in contrasto con le altre leggi vigenti, anche in materia di privacy. Ogni materiale protetto da diritti di terzi potrà essere immesso in rete unicamente dietro benestare scritto di Internet Service in virtù di autorizzazione scritta del titolare con I'obbligo di citarne in modo diligente la fonte ed i dati dell'autorizzazione. In caso di sanzioni o pretese risarcitorie subite da Internet Service per violazioni delle suddette garanzie e prescrizioni, il cliente sarà obbligato a tenere indenne Internet Service ed a risarcirle ogni danno e esonera in ogni caso Internet Service da ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti a terzi dall'utilizzazione dei propri prodotti e servizi da parte del cliente.

2.02) Contenuto spazio web siti gestiti dal cliente (FTP)
Con la seguente Internet Service declina ogni responsabilità per i contenuti di siti gestiti dal cliente stesso tramite accesso FTP, anche se prodotti da Internet Service. In caso di controversie Internet Service provvederà alla cancellazione immediata dell'accesso e al eliminazione dei file interessati. In caso di sanzioni o pretese risarcitorie subite da Internet Service per violazioni delle suddette garanzie e prescrizioni, il cliente sarà obbligato a tenere indenne Internet Service ed a risarcirle ogni danno e esonera in ogni caso Internet Service da ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti a terzi dall'utilizzazione dei propri prodotti e servizi da parte del cliente.

2.03) Link verso siti esterni
Con la seguente Internet Service declina ogni responsabilità per i contenuti di siti accessibili tramite link presenti sui siti prodotti da Internet Service. In nessun caso i contenuti di tali siti sono da considerasi opinione o proprietà di Internet Service. In caso di controversie Internet Service provvederà alla cancellazione immediata dell'link interessato.

2.04) Portali e richieste
L’inserimento sui nostri portali ed il servizio richieste sono riservati esclusivamente ai clienti che hanno fatto sviluppare il proprio sito presso la nostra azienda.

3.) Nomi di dominio
Su richiesta del cliente Internet Service procede alla registrazione dei domini in nome e per conto del cliente. Il cliente garantisce la veridicità dei dati, forniti per la registrazione e manutenzione dei domini ed esonera Internet Service da qualsiasi responsabilità per inesattezza o falsità dei dati comunicati, violazioni di diritti d'autore, di marchio o di brevetto o rivendicazioni concernenti nomi di domino di terzi.

4.) Corrispettivi - variazione - oneri fiscali
I corrispettivi per i servizi e prodotti Internet Service saranno pagati dal cliente in anticipo dietro emissione di fattura. In caso di ritardo nel pagamento e comunque alla scadenza del contratto, Internet Service potrà sospendere o cancellare il servizio. Non sono ammessi pagamenti a commissionari, rappresentanti o terzi. I prodotti e servizi Internet Service resteranno di esclusiva proprietà della stessa fino al completo pagamento. In caso di modifica dei prezzi Internet Service, il cliente potrà recedere dal contratto con comunicazione a mezzo raccomandata A.R. entro 70 giorni dalla pubblicazione dei nuovi prezzi su Internet. Ogni spesa anche per eventuale assistenza tecnica, tassa o imposta concernente il contratto sarà a carico del cliente che terra indenne Internet Service in caso di eventuali sanzioni comunque connesse al contratto.

5.) Durata e scadenza
Il contratto decorre dal giorno successivo alla stipula e scade l'anno successivo alla stessa data. II contratto si rinnova tacitamente di anno in anno salvo disdetta a mezzo lettera raccomandata A.R. almeno 30 giorni prima della scadenza. Internet Service potrà recedere dal contratto in ogni momento con comunicazione scritta, per fax o e-mail. Tale recesso avrà effetto con la fine del mese di ricevimento della disdetta. In caso di recesso da parte di Internet Service, al cliente sarà restituito unicamente il canone-di utilizzo dei mesi rimanenti alla scadenza annuale, non altre spese e costi.

6.) Riservatezza
L'accesso al servizio e protetto mediante codice di identificazione cliente e "password" fornito da Internet Service che devono essere mantenuti in riservatezza e non potranno essere comunicati o trasferiti a terzi. II cliente dovrà fare immediata comunicazione a Internet Service in caso di furto, smarrimento o incertezza sulla riservatezza o sicurezza e sarà in tali casi comunque obbligato all'immediata modifica. II cliente risponde di ogni danno conseguente all'uso dei codici d'accesso da terzi ed esonera Internet Service da qualsiasi responsabilità in merito.

7.) Privacy - Ex Art. 10 Legge 675/96 - informazione
Internet Service informa che i dati personali del cliente in suo possesso saranno trattati sia su supporti magnetici che cartacei e gestiti anche elettronicamente. Titolare del trattamento e Internet Service S.n.c con sede a 39046 Ortisei, Via Sneton 17. II trattamento dei dati personali e finalizzato alla gestione del rapporto contrattuale in essere tra le parti. Nell'ambito di tale rapporto Internet Service dovrà necessariamente comunicare i dati personali a terzi (istituti bancari, fornitori di servizi accessori e complementari) per le finalità richieste dalla gestione del rapporto contrattuale, per cui occorre il consenso dell'interessato. La prestazione del consenso e facoltativa, ma nel caso di diniego da parte dell'interessato non potrà essere instaurato alcun rapporto contrattuale. I dati personali saranno trattati anche a fini statistici e promozionali della attività di Internet Service. Per tale finalità non e richiesto il consenso, ma I'interessato potrà opporsi in qualsiasi momento in tutto o in parte al trattamento, esercitando il diritto di cui al art. 13 L. 675/96.

8.) Privacy - trattamento dati - autorizzazioni
II cliente autorizza espressamente Internet Service al trattamento dei dati di cui al punto 7.) precedente ed in particolare dei dati dell'impresa o dell'attività dello stesso ai fini di pubblicarli in Internet o con qualsiasi altra forma di pubblicità scritta o elettronica. Sono ivi compresi i dati anagrafici dell'attività, i dati di descrizione dei servizi offerti con i relativi prezzi e la eventuale disponibilità di servizi in determinati periodi dell'anno. II cliente autorizza inoltre Internet Service a trasmettere a terzi i dati relativi alla sua attività per fini promozionali o statistici. II cliente autorizza inoltre Internet Service ad affidare i servizi di banca dati, flusso di segnalazione disponibilità, prenotazione, caparra, pagamento ecc. a partner esterni. Il cliente si impegna in questo caso a stipulare un contratto che regola i flussi sopra descritti direttamente con la società che gestisce la banca dati sollevando Internet Service da qualsiasi responsabilità al riguardo.

9.) Comunicazioni elettroniche
Se non disposto diversamente, le comunicazioni tra cliente e Internet Service avvengono tramite e-mail. II cliente riconosce giuridicamente vincolanti le comunicazioni Internet Service effettuate tramite e-mail.

10.) Obblighi del cliente
Sara obbligo dei cliente procurarsi, installare, mantenere hard- e software necessari per poter utilizzare servizi e prodotti Internet Service. Applicare adeguata protezione dei propri sistemi da intrusioni da parte di terzi e di virus da sottoporsi a periodici controlli. Ottenere le necessarie autorizzazioni per l'utilizzazione di prodotti e servizi Internet Service. Adempiere nell'esecuzione del contratto e comunque nell'utilizzazione di prodotti e servizi Internet Service a leggi, regolamenti, convenzioni ed usi vigenti con particolare riguardo anche alle leggi sulla privacy, sul diritto d'autore, su marchi e brevetti, alle convenzioni internazionali ed alle norme sull'esportazione ed importazione di dati anche tecnici o personali. Fornire a Internet Service le identificazioni ed i dati richiesti per tutti gli adempimenti concernenti i codici d'identificazione e la sicurezza. Non trasferire a nessun titolo prodotti o servizi Internet Service a terzi. In caso di violazione di uno di tali obblighi il cliente risponderà di ogni danno diretto o indiretto subito da Internet Service o da terzi.

11.) Disponibilità del servizio
Internet Service potrà senza preavviso limitare I'uso o I'orario d'uso dei propri servizi e prodotti ai fini di effettuarne la manutenzione ordinaria o straordinaria. Internet Service non risponde di eventuali disservizi di terzi che rendono inaccessibile il servizio ivi compresi quelli causati dai gestori delle linee telefoniche, dai gestori di web-server, anche esteri, o dai gestori di altri servizi commissionati a terzi. Internet Service non risponde di danni diretti o indiretti a terzi o al cliente per interruzione temporanea o malfunzionamento dei servizi o per trasferimento di siti da un server all'altro, anche di fornitore diverso.

12.) Limitazione della responsabilità
La responsabilità di Internet Service nell'ambito del presente contratto per qualunque evento si limita alla restituzione del canone dei mesi rimanenti alla scadenza annuale, escludendosi ogni responsabilità per danni al cliente o a terzi sia diretti che indiretti ivi incluso il lucro cessante, salvi i limiti inderogabili della legge.

13.) Clausola risolutiva espressa
In caso di inadempimento da parte del cliente di anche uno solo degli obblighi di cui alle clausole 2.), 4.), 6.), 10.) (laddove tale elencazione sia ritenuta generica in ogni caso degli obblighi: di osservanza di norme inderogabili / di rispetto di diritti di terzi / di puntuale pagamento dei corrispettivi / di osservanza della riservatezza di cui al punto 6.) / di protezione del proprio sistema / di regolarità sotto il profilo di necessarie autorizzazioni, e del divieto di cessione o trasferimento a terzi), Internet Service potrà ritenere risolto il contratto ex art. 1456 CC. In tal caso potrà trattenere a titolo di penale tutte le somme versate dal cliente, salvo il maggior danno ex art. 1224 CC.

14.) Foro competente - diritto applicabile
Per qualunque controversia avente ad oggetto il presente contratto tra Internet Service ed il cliente o comunque connessa allo stesso, sarà competente il Giudice competente del Foro di Bolzano. II contratto e tutte le questioni connesse allo stesso saranno soggetti alla legge italiana.
 

Internet Service SRL
Via Sneton 17
39046 Ortisei (BZ)










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